Společnost vildora si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost vildora se sídlem na adrese Wenceslas Square 25, 110 00 Praha 1, Česká republika.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorii osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailovou adresu
• Doručovací adresu (při objednávce)
• Technické údaje o používání webu (cookies)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování a vyřízení vaší objednávky
• Komunikace s vámi ohledně objednávky
• Doručení objednaného zboží
• Zlepšení našich služeb
• Splnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, pro plnění smlouvy, splnění zákonné povinnosti nebo oprávněného zájmu správce.

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Obvykle se jedná o období 3 let od posledního kontaktu.

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů nezbytných pro vyřízení vaší objednávky (dopravci, platební společnosti) nebo v případech stanovených zákonem.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz osobních údajů
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas
• Podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení.

9. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 775 892 643
Adresa: Wenceslas Square 25, 110 00 Praha 1

Poslední aktualizace: 9. února 2026